PRIVACY POLICY
Premesse
La presente Privacy Policy (di seguito, la “Privacy Policy”) è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il “GDPR”) ed è rivolta a tutti gli utenti che navigano e interagiscono con il sito web di ETHUNDER SRL (di seguito, il “Sito”).
La invitiamo a leggere attentamente la presente Privacy Policy, in quanto descrive in modo completo e trasparente le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei Suoi dati personali (di seguito anche, i “Dati”).
La presente informativa si applica esclusivamente ai trattamenti di dati personali effettuati tramite il Sito e non anche ad altri siti web o servizi online eventualmente raggiungibili tramite link esterni.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
ETHUNDER SRL
Via Mario Rigamonti, 100
00142 Roma (RM) – Italia
P. IVA IT17402161008
Di seguito indicata anche come il “Titolare” o la “Società”.
Tipologie di Dati Trattati
Dati di Navigazione
Durante la normale navigazione del Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Dati tecnici
Rientrano in questa categoria:
-
indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
-
indirizzi URI delle risorse richieste;
-
orario della richiesta;
-
metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
-
dimensione del file ottenuto in risposta;
-
codice numerico indicante lo stato della risposta del server;
-
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche anonime, per il controllo del corretto funzionamento del Sito e per motivi di sicurezza.
I dati di navigazione non persistono per più di 7 giorni, salvo necessità di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.
Cookie e tecnologie similari
Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.
Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, La invitiamo a consultare la Cookie Policy, disponibile tramite apposito link sul Sito.
Dati personali forniti volontariamente dall’utente
La Società tratta i dati personali forniti direttamente dall’utente, ad esempio:
-
in fase di registrazione di un account personale;
-
durante la compilazione di moduli presenti sul Sito;
-
in occasione di richieste di informazioni o assistenza.
Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo:
-
dati anagrafici;
-
dati di contatto (e-mail, numero di telefono);
-
indirizzi di spedizione e fatturazione;
-
informazioni necessarie all’evasione di ordini o richieste.
In relazione a tali trattamenti, all’utente viene fornita un’informativa specifica ai sensi dell’art. 13 GDPR al momento della raccolta dei dati.
Dati forniti tramite chatbot o sistemi di assistenza
Il Sito può mettere a disposizione un servizio di assistenza virtuale o chatbot basato su sistemi automatizzati.
Il servizio:
-
raccoglie l’indirizzo IP in forma anonima;
-
non associa l’indirizzo IP all’identità dell’utente;
-
raccoglie informazioni e messaggi in modo tale da rendere impossibile l’identificazione diretta dell’utente.
I dati inseriti volontariamente nella chat vengono trattati esclusivamente per fornire assistenza e migliorare il servizio.
Finalità del Trattamento, Base Giuridica e Conservazione
| Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Gestione tecnica e funzionale del Sito | Legittimo interesse del Titolare | Durata della navigazione |
| Gestione richieste e assistenza | Esecuzione di misure precontrattuali | Tempo necessario alla gestione |
| Adempimenti di obblighi di legge | Obbligo legale | 10 anni |
| Tutela dei diritti del Titolare | Legittimo interesse | Durata del contenzioso |
Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non riconducibili all’interessato, compatibilmente con le procedure tecniche e di backup.
Obbligatorietà del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per il corretto funzionamento del Sito.
Il mancato conferimento di tali dati può impedire la fruizione dei servizi online.
Il conferimento degli altri dati è facoltativo, ma il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile fornire i servizi richiesti.
Destinatari dei Dati e Trasferimenti
I dati personali possono essere trattati:
-
da soggetti pubblici o privati legittimati per legge;
-
da fornitori esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:
-
fornitori di servizi IT;
-
società di hosting e manutenzione del sito;
-
fornitori di servizi di spedizione;
-
fornitori di servizi di comunicazione e assistenza clienti.
I dati non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo necessità tecniche, nel qual caso il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
Soggetti Autorizzati al Trattamento
I dati possono essere trattati da dipendenti e collaboratori della Società, espressamente autorizzati e istruiti in merito alle modalità e finalità del trattamento.
Diritti dell’Interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
-
accesso ai dati;
-
rettifica;
-
cancellazione;
-
limitazione del trattamento;
-
opposizione;
-
portabilità dei dati;
-
revoca del consenso.
Le richieste possono essere inviate a: privacy@e-thunder.it
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.
Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
Data ultimo aggiornamento: dicembre 2025